VERSICHERUNG

Im Kundentermin.
Der Schaden ruft an.

Sie sitzen beim Kunden, und genau jetzt meldet jemand einen Schaden. Vocaris nimmt jeden Anruf an, erfasst die Schadenmeldung vollständig nach Ihrem Schema und vergibt Beratungstermine direkt in Ihren Kalender.

Kostenlos und unverbindlich — Vocaris ruft Sie in wenigen Sekunden zurück. So klingt Ihr nächstes Kundengespräch.
Schadenmeldung geht ein
00:14
„Bei uns ist gestern beim Sturm ein Ast auf das Autodach gefallen.“
„Das nehme ich als Schaden auf. Wann genau war das, und ist das Fahrzeug noch fahrbereit?“
✓ Schaden erfasst · Rückruf noch heute
0verpasste Schadenmeldungen
strukturiertjede Meldung vollständig
24/7auch nach Feierabend
Termindirekt im Kalender
DAS PROBLEM

Kennen Sie das?

→Der Schaden wird gemeldet, während Sie beim nächsten Kunden sitzen — und landet auf der Mailbox.
→Nach jedem Unwetter rufen zwanzig Kunden gleichzeitig an.
→Für die Meldung fehlen später immer dieselben drei Angaben.
→Terminanfragen für Beratungsgespräche versanden im Rückrufstapel.
WAS DAS KOSTET
Ein Kunde, der seinen Schaden nicht loswird, ruft direkt beim Versicherer an — und fragt sich, wozu er einen Makler hat. Der Bestand, den Sie über Jahre aufgebaut haben, hängt genau an solchen Momenten.
SO ÜBERNIMMT VOCARIS

Nimmt ab, während Sie beraten.

Vocaris übernimmt die Telefonannahme, erfasst Schadenmeldungen vollständig nach Ihrem Schema und füllt Ihren Terminkalender — ohne dass Sie ein Kundengespräch unterbrechen.

Erfasst Schäden vollständig

Was, wann, wo, Beteiligte, Umfang und Erreichbarkeit — Vocaris fragt Ihr Schema ab, damit später keine Angabe fehlt.

Vergibt Beratungstermine

Freie Zeiten aus Ihrem Kalender, Termin direkt im Gespräch vergeben, Bestätigung und Erinnerung per SMS.

Sortiert nach Dringlichkeit

Ein Wasserschaden im Haus ist etwas anderes als eine Frage zur Beitragsrechnung. Vocaris trennt beides nach Ihren Regeln.

HÄUFIGE FRAGEN

Gut zu wissen.

Die häufigsten Fragen aus Ihrer Branche — ehrlich beantwortet. Den Rest klären wir gern in einer kurzen Demo.

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Gibt Vocaris Auskunft, ob ein Schaden gedeckt ist?
Nein. Vocaris nimmt die Meldung auf und stellt Rückfragen zum Sachverhalt, gibt aber keine Deckungszusage und keine Beratung zum Vertrag. Beides bleibt bei Ihnen — eine falsche Zusage am Telefon wäre ein Haftungsrisiko, kein Service.
Ist das ein Telefonservice wie ein Maklerbüro-Sekretariat?
Vergleichbare Aufgabe, anderer Weg. Ein ausgelagertes Telefonsekretariat nimmt Namen und Nummer auf; Vocaris erfasst die Schadenmeldung vollständig, vergibt den Termin und sortiert nach Dringlichkeit — ohne Bereitschaftszuschlag am Wochenende.
Was passiert nach einem Unwetter, wenn alle gleichzeitig anrufen?
Genau dafür ist es gebaut: Vocaris nimmt beliebig viele Gespräche gleichzeitig an. Niemand hört ein Besetztzeichen, und Sie bekommen alle Meldungen strukturiert und sortiert vorgelegt statt als vierzig Mailboxnachrichten.
Wie steht es um Datenschutz und Vertraulichkeit?
Die Verarbeitung läuft DSGVO-konform und in der EU, ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört dazu. Auf Wunsch führt ein rein europäisches Sprachmodell die Gespräche, ohne Umweg über Drittstaaten.
ANDERE BRANCHE?
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Hören Sie selbst.

Ein Testanruf sagt mehr als jede Funktionsliste. Preise besprechen wir persönlich — zugeschnitten auf Ihr Anrufvolumen.

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