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Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Christoph Gerhardt
Rheinstr. 26
80803 München
Deutschland
Telefon: 0160 7540138
E-Mail: christoph.gerhardt@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage dies erlaubt. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie ggf. lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Aufruf der Website & Hosting

Diese Website wird über GitHub Pages (GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA – ein Unternehmen von Microsoft) bereitgestellt. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp) verarbeitet, um die Auslieferung zu ermöglichen und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann erfolgen; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Webanalyse ein. Im Kundenbereich wird zur Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Token lokal im Browser (Local Storage) gespeichert.

4. Kontakt-, Demo-Anfragen und Testanruf

Wenn Sie über das Formular „Demo buchen“ eine Anfrage senden oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Anfrage wird auf unserem Server (siehe Ziffer 7) entgegengenommen und uns per E-Mail über den Dienst Resend zugestellt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Telefonischer Testanruf (Demo): Wenn Sie auf der Website Ihre Telefonnummer eingeben und einen Testanruf anfordern, verarbeiten wir Ihre Rufnummer, um Sie einmalig anzurufen und Ihnen den KI-Telefonassistenten vorzuführen. Der Anruf wird über unseren Telefonie-Dienstleister Telnyx aufgebaut; die Gesprächsinhalte werden dabei in Echtzeit von einem KI-Sprachdienst (siehe Ziffer 7) verarbeitet, damit der Assistent das Gespräch führen kann. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Setzen des Häkchens und das Anfordern des Anrufs erteilen.

Kontaktaufnahme und Infomaterial: Mit derselben Einwilligung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie im Anschluss telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und Ihnen Informationen und Angebote zu Vocaris (Infomaterial) zukommen lassen dürfen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. formlos per E-Mail an christoph.gerhardt@gmail.com; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Rufnummer und die im Testanruf anfallenden Gesprächsdaten werden nur zu den genannten Zwecken verwendet und gelöscht, sobald sie hierfür nicht mehr erforderlich sind.

5. Kundenbereich (Login)

Für registrierte Kunden betreiben wir einen passwortgeschützten Bereich. Hierzu verarbeiten wir E-Mail-Adresse und Anmeldedaten über Supabase (Authentifizierung und Datenbank, gehostet in der EU-Region Frankfurt). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Der Telefonassistent (Vocaris-Dienst)

Sofern Sie unseren KI-Telefonassistenten nutzen oder eine damit verbundene Rufnummer anrufen, werden zur Durchführung des Gesprächs Audiodaten, daraus erzeugte Transkripte sowie von Ihnen genannte Angaben (z. B. Name, Rückrufnummer, Anliegen) verarbeitet. Die Sprachverarbeitung erfolgt in Echtzeit über die in Ziffer 7 genannten KI- und Telefonie-Dienste, um das Telefonat zu ermöglichen und Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Setzt ein Geschäftskunde Vocaris für seine eigenen Anrufe ein, ist dieser Kunde der Verantwortliche; wir handeln insoweit als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

7. Eingesetzte Dienste / Empfänger (Auftragsverarbeiter)

Zur Erbringung der Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

DienstZweckSitz / Region
GitHub PagesHosting der WebsiteUSA
ResendZustellung von Formular-/Demo-Anfragen per E-MailUSA
SupabaseAnmeldung & Datenbank (Wissensbasis, Nachrichten, Gesprächsverläufe)EU (Frankfurt)
RenderServer-Hosting des DienstesEU (Frankfurt)
TelnyxTelefonie / SprachverbindungEU / USA
OpenAIKI-Sprachdialog in Echtzeit (Verstehen, Antworten, Stimme)USA
xAI (Grok)KI-Sprachdialog in Echtzeit (Verstehen, Antworten, Stimme)USA
Mistral AIEuropäische KI-Option (Verstehen, Antworten, Stimme)EU (Frankreich)

Welcher KI-Anbieter zum Einsatz kommt, richtet sich nach der Konfiguration des jeweiligen Geschäftskunden. Auf Wunsch wird ausschließlich die europäische Option (Mistral AI) verwendet, sodass die Sprachverarbeitung innerhalb der EU stattfindet. Das Angebot an KI-Anbietern kann sich weiterentwickeln; diese Erklärung wird entsprechend angepasst.

8. Übermittlung in Drittländer

Einige der genannten Dienste verarbeiten Daten in den USA oder anderen Drittländern. Soweit dort kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln) bzw. – soweit zertifiziert – auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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